Jedna z najznámejších techník na určovanie hodnoty značky bola vyvinutá spoločnosťou Interbrand (2) a slúži na zostavovanie rebríčka najhodnotnejších značiek na svete. Táto metodológia je založená na troch atribútoch, a to finančnej hodnote, vplyvu značky na správanie zákazníkov a pravdepodobnosť dlhodobého zisku na základe značky. Veľmi odlišný spôsob určovania hodnoty značky vznikol na základe rastúcej popularity sociálnych sietí a tieto inovatívne spôsoby sú primárne založené na počte odberateľov a fanúšikov. Súčasné poznatky však ukazujú, že hodnota odberateľa na Facebook-u výrazne kolíše medzi jednotlivými firmami, od 21 centov až po 218,81 dolárov (3). Kritici tohto spôosobu určovania hodnoty značky zároveň poukazujú na fakt, že počet odberateľov a fanúšikov sa pretavuje do finančnej hodnoty až na základe marketingových stratégií (4).
Náš postup pri určovaní hodnoty značky je založený na kombinácii týchto techník, čo nám umožnilo znázorniť rozdiely medzi jednotlivými odvetviami. Kombinovaný index vytvorený na tento účel sa skladá z finančnej hodnoty, popularity a interakcií na sociálnych médiách a ďalších atribútov. Percentuálne rozloženie indexu je pre každé odvetvie odlišné a je založené na výsledkoch prieskumu, v ktorom sme zisťovali vplyv značky na kúpu tovarov. Nasleduje prehľad tejto metodológie, na základe ktorej sme určovali zoznamy najlpeších značiek v jednotlivých odvetviach.
Móda: Finančná hodnota (72%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (28%)
Startupy: Finančná hodnota (76%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (24%)
Softvér: Finančná hodnota (62%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (38%)
Jedlo a nápoje: Finančná hodnota (73%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (27%)
E-shopy: Finančná hodnota (70%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (30%)
Eko: Finančná hodnota (66%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (34%)
Médiá: Finančná hodnota (57%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (43%)
Hudba: Predaj a počet fanúšikov (100%)
Nábytok: Finančná hodnota (79%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách(21%)
Lieky: Finančná hodnota (78%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (22%)
Youtuberi: Počet odberateľov a štatistiky sledovania (100%)
Kozmetika: Finančná hodnota (82%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (18%)
Stavebníctvo: Finančná hodnota (77%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (23%)
Vzdelávanie: Finančná hodnota (62%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (38%)
Reality: Finančná hodnota (81%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (19%)
Výživové doplnky: Finančná hodnota (74%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (26%)
Technológie: Finančná hodnota (68%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách(32%)
PC hry: Finančná hodnota (65%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách(35%)
Klenotníctvo: Finančná hodnota (81%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (19%)
Reklama: Finančná hodnota (71%), Popularita a interakcia na sociálnych médiách (29%)
Pri určovaní obľúbených značiek sme sa zamerali na zmenu v týchto indikátoroch za posledné 3 mesiace. Týmto spôsobom sa nám podarilo identifikovať značky, ktoré v poslednom období zaznamenali najväčší nárast vo finančnej hodnote a popularite na sociálnych médiách, zoznam ktorých nájdete medzi obľúbenými značkami v podstránkach pre vybrané sektory.
(1) Salinas, G. a Ambler, T. (2009), “A taxonomy of brand valuation practice: Methodologies and purposes”, Journal of Brand Management, 17(1), 39-61
(2) Interbrand (2020), “Best global brands 2020: Methodology”, https://interbrand.com/thinking/best-global-brands-2020-methodology/ [10/12/2020]
(3) Edwards, J. (2013), “What is a Facebook ‘like’ actually worth in dollars?”, Business Insider, https://www.businessinsider.com/what-is-a-facebook-like-actually-worth-in-dollars-2013-3 [10/12/2020]
(4) John, L. K., Mochon, D., Emrich, O. a Schwartz, J. (2017), “What’s the value of a like?”, Harvard Business Review, Marec-Apríl, https://hbr.org/2017/03/whats-the-value-of-a-like [10/12/2020]