Caso de Estudio: Industria Fashion & Apparel

Después de meses de hacer crecer su marca en Instagram, nuestro cliente descubrió una nueva página de negocio, usando exactamente el mismo nombre de marca y operando en una industria similar.

Esta cuenta también usaba activamente hashtags idénticos que la marca original había estado promoviendo. Como resultado, los clientes comenzaron a etiquetar la cuenta equivocada, llevando a confusión y atribución errónea de compras.

Cuando una marca como esta se acerca a Trama, el primer paso es entender qué está pasando y cuánto daño ya se ha hecho. Así es como típicamente respondemos:

Comenzamos verificando el estado de tu marca registrada para confirmar sobre qué podemos actuar. Luego, nuestro equipo busca en las principales plataformas - como Amazon, Etsy y redes sociales - para encontrar cualquier listado, perfil o tienda que esté usando mal tu marca.

Una vez que hemos mapeado lo que está sucediendo, te explicamos claramente los hallazgos. Verás cuáles son los riesgos, de dónde vienen y qué tan serios pueden ser. Y lo más importante, tú eliges cómo responder.

Por nuestra experiencia, la combinación de Cartas de Advertencia y solicitudes de eliminación resuelve aproximadamente el 97% de los casos - a menudo sin necesidad de acciones legales adicionales. Cualquiera que sea tu decisión, nosotros manejamos los siguientes pasos por ti - asegurándonos de que cada caso tenga el seguimiento adecuado.

Una vez que las amenazas iniciales son manejadas, nos mantenemos a tu lado - monitoreando tu marca en línea y señalando nuevos problemas temprano, para que no te agarren desprevenido de nuevo.